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発展会計のHELPへようこそ

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障害・メンテナンス情報

お問い合わせ (メールアドレス)

zaimu@bizup.jp

会計事務所様専用のお問い合わせ窓口となります。
※ 一般企業様は、ご導入された会計事務所様にお問い合わせをお願いします。



BIZUPコールセンター連絡方法

エラーが起きた際は以下の項目をご確認の上ご連絡ください。

  1. 接続していた企業ID、担当者ID (ログイン時に入力した企業IDと担当者IDです。)
  2. エラーが起きた画面のキャプチャー
  3. 状況 (どの画面でどういった作業をしている時にエラーが起きたかをお知らせください。)




ファイアーウォール等の機器の設定

ファイアーウォール等の機器にドメイン/IPアドレスの除外設定をされているお客様は、下記通信が出来るように追加設定をしていただきますようお願い致します。

■■■■  発展会計3  ■■■■■

【ドメイン】
 kaikei.bizup.jp

【IPアドレス】
 152.70.111.85

設定方法については製品によって異なりますので、各プロバイダやUTM装置の販売会社にお問い合わせください。
お手数をお掛けして大変申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。


start.txt · 最終更新: 2022/01/05 16:23 by administrator
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